¿Qué teléfono usar para VoIP?

Las ventajas de la VoIP son ampliamente conocidas para los que llevamos ya un tiempo disfrutando de ella. Sin embargo, uno de los «peros» de la telefonía IP es el de tener que adquirir teléfonos adicionales para llamar y recibir llamadas por IP, lo que supone un gasto adicional, ya que los aparatos que tenemos en nuestras casas y oficinas, de forma general, sirven solo para las líneas de cobre sobre PSTN.

Es cierto que existen aplicaciones para hacer y recibir llamadas desde tu número VoIP desde tu ordenador, tableta o smartphone -más conocidos como softphones, y de los que hablaremos en próximas entradas-, pero nadie puede negar la inmediatez y comodidad de tener un aparato físico a mano desde donde poder sencillamente descolgar el auricular y marcar el número a llamar. Sobre todo para el uso diario en oficinas y centralitas.

Hay una amplia variedad de terminales IP a la venta en el mercado y los hay para todos los gustos y necesidades. Hemos preparado esta pequeña selección de equipos que tal vez te sea útil si tu empresa está pensando en dar el salto a VoIP.

Pronto disponible el nuevo panel de clientes

Ya hemos pasado unos cuantos de vuestros números al nuevo panel de cliente en el que hemos estado trabajando estos últimos meses. Este rediseño del panel va también asociado a un nuevo sistema de tráfico de llamadas al que iremos migrando poco a poco vuestros números a medida que vayamos finalizando las pruebas.

El cambio de sistema no afecta la configuración actual de vuestros números. Respetaremos todos los horarios de llamada, festivos, origen provincial, etc. pero sí cambia (a mejor, ¡esperamos!) la forma en que los configuras.

Nuevo panel de Flash Telecom

Algunas ventajas de este nuevo panel son:

  • Diseño responsive. Puedes cambiar la configuración de tus números tanto desde tu PC como tablet o móvil.
  • Sistema de estadísticas totalmente reinventado.
  • Webhooks
  • Mejoras en el sistema de locuciones.

Antes de hacerlo oficial, seguiremos pasando vuestros números poco a poco e iremos «filtrando» más ventajas y novedades del nuevo sistema en nuestro blog así que ¡estad atentos!.

Si aún no te hemos pasado tus números al nuevo panel y quieres probarlo, ponte en contacto con nosotros solicitándonos el cambio.