Alta de número 902 VoIP, 900/800 VoIP

Como os comentamos en anteriores entradas, hemos estado ocupados este verano con nuevas características y funcionalidades para la gestión de vuestras líneas y números.

El otro día os hablábamos de que ya podéis grabar locuciones para vuestros números desde el mismo panel sin necesidad de líos de instalar programas para la grabación y conversión de audio.

La novedad que hacemos pública hoy es el alta de números 902 VoIP y 900/800 VoIP de forma inmediata desde nuestra web desde sólo 4.5€ al mes.

Hasta ahora con nosotros tenías que contratar dos números y usar uno de puente. Ahora ya es posible contratar un número 902 con nuestros planes Línea IP Básica y Plus, o sus planes hermanos con la opción de centralita.

Ten en cuenta que estos números no tienen los servicios asociados de horarios, festivos, menú (centralita), etc. Para esto tendrías que contratar los planes 902 Premium o Plus o 800 Premium o Plus y desviártelo desde el mismo panel a las cuentas SIP que tengas contratadas con nosotros.

¿No encuentras que te encaje? Diseña tu línea VoIP a medida y disfruta de sus ventajas.

¿Problemas durante el fin de semana? Estamos de guardia

incidencias

En esta entrada sólo queríamos recordaros que si tenéis algún tipo de problema urgente con vuestra numeración durante el fin de semana estamos los técnicos de guardia en [email protected].

¡Que tengáis todos un magnífico fin de semana!

Soporte para Centralitas 3CX

images


Sabemos que muchos de vosotros usáis 3CX como centralita IP. Bien en un servidor propio o en la nube. Por ello hemos decidido dar soporte oficial a 3CX y disponemos de plantillas para añadir la cuenta de Flash Telecom directamente en la centralita 3CX.

La plantilla se añade en esta ruta C:\ProgramData\3CX\Data\Http\templates\provider y ya está lista en 3CX Management Console para ser seleccionada como trunk IP.

En este enlace de 3CX puedes comprobar los operadores que damos soporte a 3CX.

Graba locuciones para tus números directamente desde la web

¿Qué tal esas vacaciones? Por nuestro lado prometemos una vuelta al cole cargada de nuevas mejoras para vuestros números, su gestión y contratación que iremos haciendo públicas a lo largo de las siguiente semanas.

La mejora que presentamos hoy tiene que ver con vuestras locuciones personalizadas. Que se puedan subir locuciones personalizadas para usar de buzón de voz, menús o bienvenida/espera desde la web no es ninguna novedad en el panel de clientes de Flash Telecom.

Sin embargo, vemos que muchos grabáis vuestras propias locuciones utilizando software de terceros para luego subirlas al panel. Sabemos que este proceso puede dar problemas (tipo de fichero no soportado, ficheros excesivamente grandes, etc.) y en el mejor de los casos es incómodo.

Por todo esto, y con nuestro constante afán de poneros las cosas más fáciles, hoy os presentamos un experimento: el grabador de locuciones desde la web.

grabar-locuciones-desde-web

Como su propio nombre parece indicar, podrás grabar las locuciones para usar en tus números directamente desde la web, sin tener que usar ningún otro tipo de programa de terceros ni pelearte con los formatos. Sólo necesitas tu micrófono conectado a la entrada de tu PC.

Lo puedes encontrar en el apartado de locuciones de la configuración de tu número. Sólo un par de cosas a tener en cuenta:

  • Como se puede apreciar en la cabecera del grabador, es aún experimental, lo que quiere decir que podría fallar ya que aún estamos haciendo pruebas. Si es tu caso, escríbenos a [email protected] o llámanos al 91 003 03 03.
  • De momento sólo es compatible con Google Chrome y Mozilla Firefox en sus versiones más modernas. Ten en cuenta que si utilizas una versión antigua u otro navegador no aparecerá la ventana del grabador.
  • A día de hoy lo hemos deshabilitado completamente de los navegadores móviles, sin distinción, por lo tanto no te aparecerá cuando accedas al panel de cliente desde tu móvil (AÚN).

¿Qué te parece? Problemas y sugerencias bienvenidas en [email protected].