Instrucciones de envío de fax

Lo primero que tienes que hacer es crear un nuevo correo para [email protected]

Luego en el Asunto tienes que poner el teléfono el número de teléfono al que quieres enviar el fax.

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Adjunta el archivo que quieres enviar por el fax, puede ser en varios formatos, aunque lo ideal es que sea un Pdf de resolución igual o inferior a 150 ppp.

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Le das a enviar y pasados unos minutos recibirás un email confirmándote si se ha enviado de forma correcta.
En la zona privada puedes comprobar todos los faxes enviados y recibidos; reenviarlos de nuevo por email o descargarlos en PDF. También puedes descargar un comprobante de entrega.

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Ventajas que obtendrás si usas Faxtomail

Si todavía sigues luchando con el fax, el papel, la tinta … que llega, no llega … es porque no conoces Fax To Mail. Solo te hace falta tu correo electrónico para enviar y recibir faxes por correo electrónico en formato PDF. Más fácil imposible.

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Puedes elegir un número de cualquier provincia para recibir los faxes entrantes o si lo prefieres puedes conservar tu actual número de fax.

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¿Y mis clientes cómo hacen para enviarme un fax? El funcionamiento es exactamente igual que con un fax tradicional, él te envía el fax a un número de teléfono, oirá el pitido de aceptación, se realiza la transmisión, y recibes el fax directamente en tu bandeja de entrada. Puedes guardar los faxes en tu ordenador, tenerlos organizados, descargarlos o imprimirlos.

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La pregunta del millón ¿Y esto por cuánto me sale? Depende de plan que elijas pagarás de 5 a 8 euros / mes. Recibir faxes no tiene coste y es ilimitada. La única y principal diferencia con tu sistema de fax tradicional es que no tienes que tener una máquina para recibir estos faxes puesto que los recibes por internet en formato PDF a tu correo electrónico. Según el plan que contrates, podrás consultar todos tus faxes de hasta 90 días en tu panel de administración de Flash Telecom. Enviar faxes nunca ha sido tan sencillo y cómodo, sólo tienes que enviar un e-mail a [email protected] poniendo en el asunto el número de teléfono al que deseas enviar el fax y adjuntar el archivo que quieres enviar, este fichero puede ser en cualquier formato de Word, Excel, PDF, JPEG, etc. Recibes una notificación de que se ha enviado correctamente que puedes, si lo requieres, imprimir. Si quieres tenerlo claro, claro en este vídeo te lo mostramos https://youtu.be/UDzaLAKEZsg

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Para que te termines de convencer, el alta en Fax To Mail es gratuita, no tienes permanencia y te puedes dar de baja cuando quieras, no tienes ni siquiera que llamarnos o enviarnos un fax, puedes darte de baja directamente online. Tenemos planes distintos según tus características de uso, desde el más básico por 5€ hasta el más avanzado Fax Plus, puedes elegir tu plan en este enlace https://fmeuropa.com/faxtomail/precios/

Configuración del softphone ‘Telephone’ para Mac OS X

Puedes descargar la App desde la página oficial del proyecto en http://code.google.com/p/telephone/.

Una vez que hayas descargado el software, debes configurar para poder realizar o recibir llamadas telefónicas.

Este es un proceso sencillo y se describe brevemente a continuación.

Después de la instalación y el inicio del programa, se mostrará la siguiente ventana

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Completa los datos de esta forma:

NOMBRE DE LA CUENTA: Flash_Telecom
HOST: pjsip.fmeuropa.com:5080
USERNAME: el usuario que te hemos enviado
PASSWORD: el password que te hemos enviado
CALLERID: el número que has contratado con nosotros

  Puedes descargarte el Tutorial Configuración del softphone «Telephone» para Mac OS X

Nuestro certificado SSL ahora más seguro, con SHA2

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Porque para nosotros tu seguridad es lo primero y porque queremos que navegues por nuestra web con toda la confianza y tus datos estén 100×100 seguros con nosotros, hemos actualizado nuestros servidores ssl de SHA1 a SHA2. De esta forma hemos conseguido el nivel A de seguridad.

Nuestra empresa contaba ya con el certificado SSL desde hace años. Lo que hemos hecho ha sido actualizarlo a sha2.  SHA2 es el sucesor de SHA1 con 4 tipos de funciones hash: SHA224, SHA256, SHA384 y SHA512. Funciona de la misma manera que sha1 pero su seguridad es más fuerte y genera un hash mas largo.

¿Qué te suena a chino que son los certificados SSL? Te lo contamos, el Certificado SSL te garantiza que el sitio web es seguro y que no existe peligro al enviar información confidencial, datos personales, número de cuenta, etc., al enviarse la información de forma cifrada, los datos aparecen de forma oculta mientras se envían y solo el destinatario puede descifrarlos.

Y dirás, si, esto esta muy bien pero ¿Cómo sé que vuestra web es segura? Nuestra página muestra en la barra de direcciones el protocolo seguro https:// y un candado, estas dos pistas son las que te hacen saber que nuestra web es totalmente fiable y que tus datos se guardan correctamente. Además puedes comprobar el nivel de seguridad de nuestra web aquí: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=panel.fmeuropa.com

Como siempre, tus datos en Flash Telecom están seguro … ahora más que nunca.

Configurar Asterisk y SIP con tu cuenta de Flash Telecom

ASTERISK ANTERIOR A 13 **********************************************************************************

Tendrás que editar el sip.conf en el servidor de Asterisk.

Este archivo se encuentra normalmente en el directorio /etc/asterisk/

Abrir sip.conf y comprueba que la sección [general ] contiene los siguientes valores:

[general]
port=5060
bindaddr=0.0.0.0
qualify=no
disable=all
allow=alaw
allow=ulaw
dtmfmode=rfc2833
srvlookup=yes
insecure=invite

Debajo añade esta linea de registro:

register=>usuario:[email protected]:5080/usuario

Añade debajo este bloque:

[nombre_usuario] –> El nombre del usuario que te hemos enviado
type=friend
Username=nombre_usuario
 –> El nombre del usuario que te hemos enviado
context=default
Host=pjsip.fmeuropa.com
Port=5080
canreinvite=no
secret=password
 –> El password que te hemos enviado
nat=yes
fromdomain=pjsip.fmeuropa.com
disallow=all
allow=alaw
insecure=invite
fromuser=nombre_usuario
 –> El nombre del usuario que te hemos enviado

ASTERISK POSTERIOR A 13 **********************************************************************************

Tendrás que editar el sip.conf en el servidor de Asterisk.

Este archivo se encuentra normalmente en el directorio /etc/asterisk/

Abrir sip.conf y comprueba que la sección [general ] contiene los siguientes valores:

[general]
port=5060
bindaddr=0.0.0.0
qualify=no
disable=all
allow=alaw
allow=ulaw
dtmfmode=rfc2833
srvlookup=yes
insecure=invite

Debajo añade esta linea de registro:

register=>usuario:[email protected]:5080/usuario

Añade debajo este bloque:

[nombre_usuario] –> El nombre del usuario que te hemos enviado
type=friend
host=pjsip.fmeuropa.com
port=5080
fromdomain=pjsip.fmeuropa.com
defaultuser=nombre_usuario –> El nombre del usuario que te hemos enviado
secret=xxxxxxxxxxxx –> El password que te hemos enviado
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
context=entrantes
directmedia=no
language=es
nat=force_rport,comedia
insecure=port,invite
disallow=all
allow=g729,alaw

Una vez editado el fichero, debes recargar la configuración de tu Asterisk. Esto lo puedes hacer o bien reiniciando el servicio de Asterisk, colgando así todas las llamadas en curso, o más sencillamente ejecutando la siguiente línea en la línea de comandos de Asterisk:

asterisk*CLI> sip reload
Ahora puedes ejecutar la siguiente línea desde la consola para verificar que tu servidor de Asterisk ve correctamente nuestros servidores:
asterisk*CLI> sip show peers
Name/username Host          Dyn Forcerport ACL Port Status     Realtime
flashtelecom  xx.xx.xx.xx     N              5060 OK (22 ms) 
1 sip peers [Monitored: 1 online, 0 offline Unmonitored: 0 online, 0 offline]

Ejecuta también la siguiente línea desde la consola para verificar que la cadena del register está correcta:

asterisk*CLI> sip show registry
Host                                    dnsmgr Username       Refresh State                Reg.Time
pjsip.fmeuropa.com:5080                 N      flashtelecom       105 Registered           Wed, 19 Jun 2019 13:32:36

Configuración del Gigaset A510 IP con tu cuenta de Flash Telecom

Conecta el router con el cable de red Ethernet suministrado al puerto Ethernet que se encuentra en la estación base del Gigaset.
Finalmente conecta el cable de alimentación a la estación base.
Espera 60 segundos después de conectar el adaptador de alimentación de la estación base.
Pulsa el botón de paginación se encuentra en la faz de la estación base, como lo indica la siguiente captura de pantalla:
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Una vez que se pulsa, la dirección IP de la estación base se debe mostrar en el teléfono, como se indica a continuación:
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Abre un navegador web en el ordenador como Internet Explorer o Firefox e ingrese la dirección IP que viste en la interfaz del teléfono ( IE donde normalmente entrar en www.yahoo.com ).
Ahora vamos a acceder a su teléfono IP. Ahora debería ver una página que tiene este aspecto:
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Introduce el PIN del sistema para el A510 IP en el campo dado.
El PIN del sistema por defecto para el A510 IP es 0000. Después de introducir el PIN del sistema y haciendo clic en el botón Aceptar, debería ver una pantalla que tiene una apariencia similar a ésta:
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Ahora vamos a comprobar la configuración IP . En la página de inicio, haz clic en la ficha

Configuración en la barra de menú superior.
Ahora, bajo la página de configuración Configuración, haz clic en el enlace de telefonía en la barra de menú de la pantalla como se muestra a continuación:
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Para configurar los ajustes de la cuenta Callcentric , por favor selecciona la primera línea disponible , indicado por el estado No configurado:
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Una vez que hayas seleccionado tu línea deseada clic en el botón Mostrar configuración avanzada , y el uso de los siguientes ajustes.

AUTHENTICATION NAME: el usuario que te hemos enviado
AUTHENTICATION PASSWORD: el password que te hemos enviado
USERNAME: el usuario que te hemos enviado
DISPLAY NAME: en blanco
SIP SERVER: pjsip.fmeuropa.com
SIP PORT: 5080
OUTBOUND PROXY: pjsip.fmeuropa.com
PROXY PORT: 5080
RESTO DE CAMPOS: dejarlos por defecto
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  Después de configurar los ajustes, haz clic en el botón Set para guardar los cambios.
Puedes descargarte el Tutorial de Configuración de Gigaset A510 IP en PDF

Configuración de Grandstream GXP1450 con tu cuenta de Flash Telecom

Conectar tu GXP1450 a tu red

Conecta su GXP1450 al router mediante el cable Ethernet incluido.

Una vez que se completó , conecta el adaptador de CA al teléfono, el otro extremo a una toma de corriente disponible.

Acceso a la configuración de su web

Una vez que hayas encendido el dispositivo además de esperar 60 segundos para GXP1450 para arrancar plenamente . En la pantalla LCD del teléfono, justo debajo de donde dice » Grandstream » deberías ver la dirección IP del dispositivo que será en el siguiente formato : » 192.168.1.10 » . Ten en cuenta que las cifras reales que se ven lo más probable es que sea diferente. En el ordenador abre un navegador web como Chrome , Firefox , Internet Explorer o Safari , y escribe la dirección IP que ves en tu pantalla LCD de teléfonos en la barra de direcciones ( el mismo lugar donde se introduce direcciones web ) .

Inicio de sesión en el GXP1450

Ahora deberías ver una página que tiene este aspecto:
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Introduce la contraseña del GXP1450 en el campo «Contraseña» que se muestra, de forma predeterminada esta contraseña debe ser «admin» (sin las comillas).

Una vez que se ha identificado, debería ver una página parecida a ésta:
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Configuración de su cuenta Flash Telecom.

Ahora vamos a configurar una de las líneas en el GXP1450 para trabajar con tu cuenta Flash Telecom

ACCOUNT NAME: el número que has contratado con nosotros
SIP SERVER: pjsip.fmeuropa.com:5080
SIP USER ID: el usuario que te hemos enviado
AUTHENTICATE ID: el usuario que te hemos enviado
AUTHENTICATE PASSWORD: el password que te hemos enviado
NAME: el usuario que te hemos enviado

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  Puedes descargarte el Tutorial Grandstream GXP1450 en PDF

Configura tu cuenta de Flash Telecom en Zoiper para iPhone

Instalar la aplicación Zoiper de la App Store y poner en marcha la aplicación –> Clic aquí para descargar

La primera pantalla que verás en el arranque es el teclado.

Sin embargo, para empezar a utilizar la aplicación necesitas configurar tu cuenta, así que haz clic en el botón Configuración en la parte inferior derecha.

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En la pantalla de configuración, haga clic en Cuentas.

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Haz clic en el símbolo » +» en la parte superior derecha para configurar tu nueva cuenta.

Selecciona la opción » cuenta SIP » de la pantalla de tipos de cuenta.

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NOMBRE DE LA CUENTA: Flash_Telecom
HOST: pjsip.fmeuropa.com:5080
USERNAME: el usuario que te hemos enviado
PASSWORD: el password que te hemos enviado
CALLERID: el número que has contratado con nosotros

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  Puedes descargarte el Tutorial de Configuracion Voip Zoiper iPhone

Instalación y Configuración de Zoiper en Windows

Descarga Zoiper para Windows desde aquí –> Zoiper para Windows Telefonía5   Después de que aparezca el indicador de descarga, guarda el archivo y espera a que descargue con éxito. Luego ves a tu directorio de descargas y busca el instaladorZoiper, a continuación, ejecutarlo. Haz click en Yes. Telefonía8 El instalador Zoiper arranca, haz click en » Siguiente» en la primera pantalla del asistente de instalación.

Zoiper 5 Windows

Lee el contrato de licencia y haz click en «Siguiente » después de aceptar el acuerdo. Telefonía10 Selecciona los componentes que deseas incluir. Telefonía12 Selecciona la versión que se desea instalar. Telefonía14 Selecciona un directorio de instalación (es mejor mantener la opción por defecto). Telefonía15 Elige una carpeta del menú de inicio. Telefonía16 Selecciona qué usuarios pueden utilizar la nueva instalación Zoiper. Telefonía18 La instalación ya está lista para comenzar la instalación . Haz clic en » Siguiente » para continuar. Telefonía19 Espera a que la instalación Zoiper termine. Telefonía20 El asistente de instalación le informará para la ZoiperBizPlugins que debe ser instalado. Telefonía21 La instalación se ha completado. Haz clic en » Finalizar » para iniciar Zoiper. Selecciona la opción «Continue as a Free User»

Ahora hay que rellenar el usuario y la contraseña. Ambos campos te han llegado por email cuando has hecho el alta. Ojo, no son los datos de acceso al panel, son los datos que has recibido como «Información de Cuenta SIP». Ahora pon en ese campo pjsip.fmeuropa.com:5080 En la siguiente pantalla tiene que marcar la casilla Optional y luego poner en el primer campo el nombre de usuario y en el segundo pjsip.fmeuropa.com:5080 Espera a las comprobaciones y haz clic en SKIP En el aviso marca YES En la siguiente pantalla deja todo como está y clic en CREATE ACCOUNT Si todo ha ido bien en verás la cuenta SIP con una marca verde que quiere decir que se ha registrado correctamente Ahora ya puedes usar Zoiper para hacer o recibir llamadas con tu número IP de Flash Telecom