Fax por email, una solución portable: caso real

Gina recibe fax diariamente. Trabaja como freelance y tenía que estar cargando el fax de folios, de tinta, aparte de pagar una factura mensual considerable. Experta en las nuevas tecnologías contactó con nosotros porque quería que la ofreciéramos una alternativa eficiente que le permitiera recibir y enviar faxes sin necesidad de tener un fax físico y que le permitiera recibirlos estuviera dónde estuviera para poder gestionarlos en el momento.

Fax

Con Fax2Mail realiza los envíos de faxes desde su móvil y la facilita el trabajo y la relación con sus proveedores.

Fax2mail. Tu fax en tu correo: caso real

Lina siempre estaba llamando a la oficina para preguntar si había recibido un fax, o la habían enviado el fax que necesitaba hacer llegar a sus clientes. Estaba buscando una alternativa que la permitiera enviar y recibir los faxes en su email sin tener que estar en la oficina o llamando para preguntar.

numero

Con Fax2Mail, es ella misma la que envía los faxes y los que recibe la aparecen directamente en la bandeja de entrada de su email.

Cómo facturamos las recargas de saldo en Flash Telecom

Como te contamos en un post, ahora si tienes saldo en tu cuenta puedes pagar las facturas con el saldo del que dispones.

¿Cuándo recibes la factura?

Ts

Si tienes el pago domiciliado cuando realices una recarga se te factura, aquellos clientes que utilizan tarjeta o pagan con transferencia bancaria reciben factura:

Cuando realizas una recarga nueva se te factura la anterior que se realizo

Si no realizas una recarga nueva pero el saldo es inferior a 2€ se te hace la factura de la recarga que hiciste

Las facturas planas se facturan directamente.

Este sistema de facturación es automatizado, iras recibiendo las facturas de las recargas realizadas según se vayan cumpliendo las condiciones

Alcatel IP 1020 con tu cuenta sip de Flash Telecom

Manual de configuración del Alcaltel IP 1020 con tu línea IP de Flash Telecom

Accede por web a la configuración del teléfono. Para ello presiona el botón OK del teléfono. Luego entra en Status y luego en Network Status. Ahí te dirá la ip del teléfono

Abre un navegador y pon esa ip.
Te pedirá usuario y contraseña. Usa admin como usuario y 0000 como contraseña.

alcatel ip 1020 configuracion alcatel ip 1020 configuracion sip

Entra en SYSTEMS y luego en SIP ACCOUNT MANAGEMENT y completa los campos con la información de la cuenta sip que has recibido por email

– ACTIVE: Enabled

– ACCOUNT NAME: el usuario de la cuenta sip

– HOSTNAME: pjsip.fmeuropa.com:5080

– USER NAME: el usuario de la cuenta sip

– REGISTERED NAME: el usuario de la cuenta sip

– Phone Name: tu número de teléfono

– PASSWORD: el password de la cuenta sip

Puedes descargarte el Manual

Configuración Cisco SPA 50X con Flash Telecom

Manual de Configuración Modelos SPA50X (500, 501, 502, 503, 504, 505, 506)

1-Con el teléfono encendido pulsar el icono de hoja de papel Ltl1 y luego el número 9

2-Verás la IP del teléfono (por ejemplo 192.168.1.100)

3-Abre un navegador y pon la ip que has visto en el punto 2

4-Te abrirá una página de Cisco donde te pide usuario y contraseña. Tienes que poner en los dos campos la palabra admin y entrar

5-Ya dentro de la página de configuración clic en Admin

LT1

6-Pulsar en la línea que se quiere configurar, de las disponibles en el teléfono

LT2

7-Configurar la cuenta con los datos recibidos por email al dar de alta la línea IP

LT3

Line Enable = yes

Nat Mapping = yes

Nat Keep Alive = yes

SIP Port = 5080

Proxy = pjsip.fmeuropa.com

Display name = el número contratado

User ID = el usuario de la cuenta sip, recibido por email al hacer el alta

Password = contraseña de la cuenta sip, recibido por email al hacer el alta

Auth ID = el usuario de la cuenta sip, recibido por email al hacer el alta Use Auth ID = yes

8-Hacemos clic en Phone (del menú superior)

LT5

Rellenamos los campos Station Name y Station Display Name con un nombre que identique a ese teléfono (nombre de la persona que lo usa, o cualquier otro) En Line Key 1, en el campo Extension ponemos 1 y en Short Name el número de teléfono contratado

9-Pulsamos en Submit All Changes y el teléfono se reiniciará. Cuando acabe estará listo para funcionar

LTe6

Manual

Línea 902 para atender llamadas de toda España: caso real

Carolina es propietaria de un portal virtual de internet, en el que personas de varias provincias contactan para vender y comprar productos, requiere hacer un seguimiento de estos productos y dar soporte a los clientes que no saben cómo gestionar sus anuncios. Quería centralizar todas las llamadas que recibe en un solo número para que la facilite la gestión de las mismas y ser efectiva a la hora de responderlas.

empr

Con un 902 este aspecto lo pudo centralizar de una forma sencilla y cómoda.