Recibe avisos de llamadas perdidas en tu número VoIP

Desde hoy puedes recibir notificaciones de llamadas no atendidas en tu correo electrónico en tu línea IP. Esto no es una novedad en Flash ya que es una función que ha estado siempre disponible en nuestros planes tradicionales.

¿Cómo se activa el servicio? Muy sencillo, accede al panel de clientes con tu usuario y contraseña. Selecciona el número VoIP en el que quieres activar el servicio de llamadas perdidas, ve a «Llamadas perdidas» y configura la dirección de correo electrónico en donde quieres recibir los avisos. Activa el servicio y a partir de ese momento recibirás notificaciones de las llamadas no contestadas.

Útil, ¿verdad? Durante las siguientes semanas seguiremos añadiendo nuevas características para nuestros planes VoIP/Centralita que hasta la fecha sólo habían estado disponible para los planes tradicionales, así que ¡estad atentos!

Buzón de voz gratis en cualquier línea IP Plus

Si tienes una línea IP plus con nosotros ya puedes disfrutar del servicio buzón de voz totalmente gratis.

Configúralo en el panel y a funcionar !!

Durante el mes de abril vamos a completar los servicios de las líneas IP plus hasta contar con todos los servicios de nuestras líneas Plus tradicionales. Stay tuned 😉

buzon_voz, línea IP, linea IP

Cuenta SIP gratis

Has leído bien. En Flash Telecom tiramos la casa por la ventana y ahora es posible registrar una cuenta SIP gratuita con la que poder hacer llamadas salientes.

Este es el detalle del servicio:

  • 1 cuenta SIP gratuita.
  • 1 canal.
  • Llamadas gratuitas a números de Flash Telecom.
  • Llamadas salientes mediante prepago.
  • Opción de comprar un bono de minutos.
  • Nos regimos por una política de uso razonable en la que nos extenderemos en las siguientes entradas.

Consigue ahora tu cuenta SIP gratuita haciendo click aquí.

Si solo quieres hacer llamadas salientes o quieres una cuenta sip sin coste para tus pruebas, éste es tu producto.

Teléfonos Voip ¿Dónde comprar teléfonos IP?

Si bien es cierto que a medida que pasa el tiempo vemos que cada vez más de vosotros usáis clientes VoIP basados en software para hacer y recibir llamadas tanto en PC como en smartphones y tabletas, sigue siendo típico tener un dispositivo físico como teléfono VoIP en el escritorio.

Las ventajas con respecto a un softphone pueden ser varias: inmediatez, independencia del PC, calidad del audio, etc.

Hace un tiempo comentábamos en el blog algunos modelos de teléfonos VoIP con los que podías hacer o recibir llamadas con tu número VoIP de Flash Telecom.

Lo cierto es que algunos de vosotros al contratar una cuenta SIP con nosotros nos preguntáis que dónde se puede comprar este tipo de equipos.

Por desgracia la demanda de este tipo de aparatos no debe ser suficiente para que grandes empresas como El Corte Inglés o Mediamarkt los tengan en stock así que al final la opción que te queda es comprar online.

Hemos pensado en esto y hemos creado un catálogo de teléfonos que conocemos bien y con los que te podemos ayudar en caso de que tengas algún problema configurando tu número VoIP de Flash Telecom. Visita ahora nuestra tienda virtual de teléfonos voip.

Hacemos envíos a toda la península y Baleares. Si estás en Canarias, Ceuta o Melilla, escríbenos a [email protected]

¿Quiéres una cuota mensual más barata?

Ahora, si quieres, puedes abaratar la cuota mensual de tu línea IP, Centralita Virtual o Faxtomail.

Pásate al plan anual y ahorra más de un mes al año. Pagando un año te regalamos más de un mes.

Algunos ejemplos:
– Cuota mensual linea IP básica mensual: 4,5 € // Cuota mensual linea IP básica mensual (pagando un año): 4 €
– Cuota mensual centralita virtual básica mensual: 14 € // Cuota mensual centralita virtual básica mensual (pagando un año): 12 €

Por supuesto disponible online, al hacer el alta

cuota_anual

Te avisamos cuando el saldo de tu línea ip está bajo … o no

Hasta ahora cuando el saldo para hacer llamadas salientes en tu línea IP se acercaba a 0 te avisábamos con una locución al llamar del tipo «Tu saldo se está agotando. Tu saldo actual es X euros». Esto molestaba a algunos usuarios porque cuando el saldo estaba a punto de agotarse y llamando a destinos baratos podían hacer 15 o 20 llamadas y en cada una de ellas tenían que oír la locución.

Desde ahora esta locución se puede desactivar desde el panel de control.

Selecciona el número en el que la quieres desactivar y luego haz clic en «Más». Ahí verás la opción para activar/desactivar esta locución.

saldo

Ya puedes contratar las tarifas planas directamente por la web

Esto te permite contratar una tarifa plana nueva, añadir una a mitad de mes, contratar otra para un destino diferente, etc.

Hasta ahora si querías hacer esto nos tenías que llamar o escribir y nosotros te añadíamos la tarifa. Ahora esto no es necesario. Sólo tienes que entrar en tu zona privada y desde allí la puedes contratar en dos pasos.

Primero selecciona el número sobre el que quieres aplicar la tarifa plana y te mostrará las tarifas contratadas y el botón para contratar nuevas:
tarifas_planas

Cuando pulses el botón de «Contratar tarifas planas» te aparecerán todas las disponibles para ser contratadas online: contratar_tarifa_plana_disponibles

Configurar Cisco WRP400 para líneas IP de Flash Telecom

El Cisco WRP400 es un router wireless que tiene dos puertos para teléfonos. Proporciona funcionalidad de router y funcionalidad de adaptador ip a analógico:

WRP400

CONFIGURACIÓN DE LA VOZ

Debes conectar el Cisco a la misma red local que tu ordenador y acceder mediante navegado a http://192.168.15.1/admin/voice/
Usuario: admin
Password: admin

Verás este pantalla:

800px-Cisco-wrp400-line1tabheader

Entra en «Voice» y configura la «Line 1» con estos datos:
Proxy: sip.fmeuropa.com
Display name: el número que has contratado con nosotros
User ID: el usuario que te hemos enviado en la configuración IP
Password: la contraseña que te hemos enviado en la configuración IP

Haz clic en «Submit» para guardar los datos

Uno de nuestros usuarios necesitó hacer un reset por firmware (Gracias por compartir la información Santiago) porque la parte voice no se dejaba modificar al venir preconfigurada de su antiguo operador.

Puedes descargar el manual en PDF aquí –>Configuracion Voip Cisco WRP400

Añadimos tarifas planas a Usa/Canadá y Australia/Nueva Zelanda

… y además ampliamos las tarifas planas a fijos y móviles en España.

Así quedan nuestras nuevas tarifas:

spain· Llamadas a fijos de España: 1.000 minutos por sólo 13 €/mes

spain· Llamadas a móviles de España: 200 minutos por sólo 8 €/mes

spain· Llamadas a móviles de España: 500 minutos por sólo 18 €/mes

europa· Llamadas a fijos Europa: 500 minutos por sólo 9 €/mes. Países incluidos: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Suiza

europa· Llamadas a fijos Europa: 1.000 minutos por sólo 15 €/mes. Países incluidos: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Suiza

usa· Llamadas a fijos y móviles de USA y Canadá: 500 minutos por sólo 9 €/mes. Fijos y móviles de Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska, Hawai y los territorios del norte de Canadá)

usa· Llamadas a fijos y móviles de USA y Canadá: 1.000 minutos por sólo 15 €/mes. Fijos y móviles de Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska, Hawai y los territorios del norte de Canadá)

australia· Llamadas a fijos de Australia y Nueva Zelanda: 500 minutos por sólo 12 €/mes.


australia· Llamadas a fijos de Australia y Nueva Zelanda: 1.000 minutos por sólo 20 €/mes.


¿Llámas mucho a un destino que no está aquí? Contáctanos y preparamos una tarifa para tí

Recuerda que estas tarifas se pueden contratar si tienes una línea IP o una Centralita PBX IP (en la nube).

Cambia el nombre de tus cuentas sip online

Cuando das de alta un número IP nuestro sistema te asigna cuentas sip generadas de forma automática con tu nombre de usuario y unos caracteres aleatorios, del tipo «carpinteria_873933«. Si tienes varias en tu línea ip acabas teniendo algo así: «carpinteria_873933«, «carpinteria_934784«, «carpinteria_3748343«.
Resulta dificil identificar que cuenta pertenece a cada usuario y esto es (era) un problema.

A partir de ahora desde la zona privada puedes cambiar el nombre de cada cuenta para hacerla más identificativa para tu uso. Por ejemplo «carpinteria_despacho«, «carpinteria_almacen«, etc.
Además también puedes ver y cambiar tus contraseñas. Esto facilita el proceso de cambiar un teléfono o softphone y tener que buscar nuestro email original para conocer el password. Ahora es sólo entrar en la zona privada y ver la contraseña por cada una de tus cuentas.

El proceso es muy sencillo. Dentro de la zona privada haces clic en «Cuentas SIP» y luego clic en el nombre de la cuenta sip que deseas cambiar.

cuentas-sip-modificar

Ahora ya puedes ver la contraseña, cambiarla, cambiar el nombre de la cuenta sip. Por supuesto los cambios son totalmente online … como todo en nuestro sistema 😉

editar-cuentas-sip-2