Este año no enviamos felicitación de Navidad

Diseñar la felicitación, gestionar el envío, comprobar direcciones, etc tiene un coste administrativo para nosotros que este año hemos decidido ahorrarnos.

Al final es un email más en vuestro buzón que seguro que en estas fechas está lleno de la típica foto navideña con el logo de la empresa en cuestión, etc. Nosotros también recibimos muchos 😉

Así que este año hemos decidido usar los 100 € que calculamos que nos cuesta gestionar el diseño y envío de la felicitación navideña a Médicos Sin Fronteras. Les hemos elegido a ellos porque en un año con tantos conflictos bélicos la labor médica es fundamental. Además su ayuda sanitaria es vital en todas estas áreas.

Esperamos que nuestros 100 € sean un granito de arena para la gran montaña que necesita la ayuda a los más desfavorecidos.

Si quieres unirte a nosotros y aportar a MSF puedes hacerlo en su web.

Ayuda a Médicos sin fronteras

Ayuda a Médicos sin fronteras

Ya puedes contratar las tarifas planas directamente por la web

Esto te permite contratar una tarifa plana nueva, añadir una a mitad de mes, contratar otra para un destino diferente, etc.

Hasta ahora si querías hacer esto nos tenías que llamar o escribir y nosotros te añadíamos la tarifa. Ahora esto no es necesario. Sólo tienes que entrar en tu zona privada y desde allí la puedes contratar en dos pasos.

Primero selecciona el número sobre el que quieres aplicar la tarifa plana y te mostrará las tarifas contratadas y el botón para contratar nuevas:
tarifas_planas

Cuando pulses el botón de “Contratar tarifas planas” te aparecerán todas las disponibles para ser contratadas online: contratar_tarifa_plana_disponibles

Añadimos tarifas planas a Usa/Canadá y Australia/Nueva Zelanda

… y además ampliamos las tarifas planas a fijos y móviles en España.

Así quedan nuestras nuevas tarifas:

spain· Llamadas a fijos de España: 1.000 minutos por sólo 13 €/mes

spain· Llamadas a móviles de España: 200 minutos por sólo 8 €/mes

spain· Llamadas a móviles de España: 500 minutos por sólo 18 €/mes

europa· Llamadas a fijos Europa: 500 minutos por sólo 9 €/mes. Países incluidos: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Suiza

europa· Llamadas a fijos Europa: 1.000 minutos por sólo 15 €/mes. Países incluidos: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Suiza

usa· Llamadas a fijos y móviles de USA y Canadá: 500 minutos por sólo 9 €/mes. Fijos y móviles de Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska, Hawai y los territorios del norte de Canadá)

usa· Llamadas a fijos y móviles de USA y Canadá: 1.000 minutos por sólo 15 €/mes. Fijos y móviles de Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska, Hawai y los territorios del norte de Canadá)

australia· Llamadas a fijos de Australia y Nueva Zelanda: 500 minutos por sólo 12 €/mes.


australia· Llamadas a fijos de Australia y Nueva Zelanda: 1.000 minutos por sólo 20 €/mes.


¿Llámas mucho a un destino que no está aquí? Contáctanos y preparamos una tarifa para tí

Recuerda que estas tarifas se pueden contratar si tienes una línea IP o una Centralita PBX IP (en la nube).

Llega la Navidad …. configura tus números

Navidad 2014 ya está aquí. Además del turrón y las lucecitas llega una época con empleados de vacaciones, horarios especiales, etc.

Recuerda configurar tu número para adaptarte a estas excepciones:
– configura festivos y reproduce locuciones o buzón: “Hoy es Nochebuena y hemos cerrado a las 13 h. Llámanos el 26 que estaremos abiertos”
– adapta el horario a los horarios especiales de Nochebuena y Nochevieja
– activa las llamadas perdidas para no perder ninguna oportunidad
– revisa las estadísticas para comprobar si has recibido alguna llamada en estos días

Y disfruta de la Navidad !!!!

ssanta

Ya se pueden contratar las tarifas planas IP directamente desde la web

Desde la zona privada ya puedes contratar las tarifas planas a fijos y móviles

Hasta ahora tenías que contactarnos para que te asignásemos una tarifa plana a tu cuenta IP. Esto ya no es necesario:
– Entras en el panel con tu login
– Clic en “Tarifas planas”
– Haces el pago por tarjeta
… y ya tienes tu tarifa plana contratada y lista para funcionar. En tiempo real … como “casi” todo lo que hacemos.

Esto es aplicable a todos los que hacéis llamadas salientes mediante lineas IP, mediante nuestro número de callback para salientes o para los que casos más raros de llamadas desde el extranjero desviado a fijos (sin ser voip).

Los que tenéis líneas 900, líneas 902, faxtomail o geográficos no IP no os afecta.

llamadas_baratas

Soporte para Centralitas 3CX

images


Sabemos que muchos de vosotros usáis 3CX como centralita IP. Bien en un servidor propio o en la nube. Por ello hemos decidido dar soporte oficial a 3CX y disponemos de plantillas para añadir la cuenta de Flash Telecom directamente en la centralita 3CX.

La plantilla se añade en esta ruta C:\ProgramData\3CX\Data\Http\templates\provider y ya está lista en 3CX Management Console para ser seleccionada como trunk IP.

En este enlace de 3CX puedes comprobar los operadores que damos soporte a 3CX.

La portabilidad en un día, así funciona …

Os dejamos un video de la CNMC (antigua CMT) donde se explica el proceso de Portabilidad Fija.

Recuerda que Flash Telecom es operador completo. Somos socios de Portanet y tenemos capacidad para portar numeración geográfica de cualquier provincia, números 900, 800 y 902.

Pronto disponible el nuevo panel de clientes

Ya hemos pasado unos cuantos de vuestros números al nuevo panel de cliente en el que hemos estado trabajando estos últimos meses. Este rediseño del panel va también asociado a un nuevo sistema de tráfico de llamadas al que iremos migrando poco a poco vuestros números a medida que vayamos finalizando las pruebas.

El cambio de sistema no afecta la configuración actual de vuestros números. Respetaremos todos los horarios de llamada, festivos, origen provincial, etc. pero sí cambia (a mejor, ¡esperamos!) la forma en que los configuras.

Nuevo panel de Flash Telecom

Algunas ventajas de este nuevo panel son:

  • Diseño responsive. Puedes cambiar la configuración de tus números tanto desde tu PC como tablet o móvil.
  • Sistema de estadísticas totalmente reinventado.
  • Webhooks
  • Mejoras en el sistema de locuciones.

Antes de hacerlo oficial, seguiremos pasando vuestros números poco a poco e iremos “filtrando” más ventajas y novedades del nuevo sistema en nuestro blog así que ¡estad atentos!.

Si aún no te hemos pasado tus números al nuevo panel y quieres probarlo, ponte en contacto con nosotros solicitándonos el cambio.

Nuestra web y panel en modo seguro (https)

A partir de ahora tanto nuestra web como nuestro panel de acceso a clientes opera bajo protocolo seguro (https).

El sistema HTTPS utiliza un cifrado basado en SSL/TLS para crear un canal cifrado más apropiado para el tráfico de información sensible que el protocolo HTTP. De este modo se consigue que la información sensible (usuario y claves de paso normalmente) no pueda ser usada por un atacante que haya conseguido interceptar la transferencia de datos de la conexión, ya que lo único que obtendrá será un flujo de datos cifrados que le resultará imposible de descifrar.

En las webs sin https, se usa el protocolo http que es inseguro y está sujeto a ataques man-in-the-middle y eavesdropping que pueden permitir al atacante obtener acceso a cuentas de un sitio web e información confidencial. HTTPS está diseñado para resistir esos ataques y ser más seguro.

https flash telecom

Probando el emulador de Firefox OS

Probando el emulador de Firefox OS
Página 1 de 3123