Preguntas frecuentes

¿Se pueden portar 902 contratados con Telefónica u otros operadores?
Por supuesto. Si ya tienes un 902 con cualquier otro operador puedes portar tu número a Flash Telecom. La portabilidad es gratuita. Nosotros nos encargamos de todo el proceso.
¿Cuánto cuesta recibir llamadas en el 902?
Recibir llamadas no tiene coste. Puedes consultar los costes de nuestros sistemas 902 aquí
¿Cuesta igual llamar a un 902 de FLASH TELECOM que a uno de Telefónica?
Exactamente lo mismo. El coste de llamada a los 902 está regulado por la CMT y se publica en el BOE. Todos los números 902 tienen el mismo coste sean del operador que sean.
¿Cuánto cuesta llamar a un 902?
Establecimiento de llamada: 0,04 Eur. Precio /minuto: 0,072 Eur. Desde redes móviles consulta con tu operador
¿Hay compromiso de permanencia? ¿Cómo se da de baja la línea?
No existe compromiso de permanencia. Si no cumplimos con tus expectativas no te obligamos a quedarte. No tienes que enviarnos un fax, ni siquiera llamarnos. Puedes darte de baja desde tu zona de cliente con un solo clic.
¿Cuánto tiempo se tarda en tener activado el 902?
El alta online es en tiempo real. Tendrás activo el 902 en el mismo instante en que lo contrates.
¿Se puede desviar el 902 a un teléfono móvil?
Sí, podemos hacer desvíos a números nacionales, internaciones y también a móviles. El desvío a móvil tiene un coste de 0,05 € / minuto (no tiene establecimiento de llamada). Consulta la opción de 902 Móvil en caso de que la mayoría de tus llamadas se vayan a desviar a móvil. Consulta precios para desvíos a internacional.
¿Se puede desviar el 902 a IP?
Sí, podemos hacer desvíos a IP SIP. Si tienes un teléfono IP, un softphone, un Asterisk, etc te desviamos a IP sin ningún coste.
¿Qué es el Routing Manager?
El Routing Manager 902 es una herramienta para gestionar los desvíos del 902. Desde esta herramienta a través de la web se puede configurar el desvío del 902, los horarios de atención telefónica, las locuciones, buzón de voz, etc. Permite configurar todos los parámetros del 902 que se realizan en tiempo real (en el momento en que se aplican entran en funcionamiento). Pantallazo del Routing Manager
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