Atención de llamadas por secretarias virtuales … próximamente !!

Te va a gustar tanto en lo que estamos trabajando para que tu empresa sea única en atención al cliente que desde ya lo vas a querer tener. Es una funcionalidad exclusiva de Flash Telecom en la que estamos trabajando a tope estas últimas semanas.

LlamadasVirtuales

Ahora mismo puedes hacer desvíos de tus llamadas a ip, fijo, móvil, internacional, etc … pero y si te contamos que puedes desviar tus llamadas a una Secretaria Virtual que conteste con el nombre de Tu Empresa, tome nota de la llamada y en dos minutos recibas un email con quien te ha llamado y lo que quería? Único verdad?

Podrás tener tu propio asistente virtual con nosotros, de tal forma que todas las llamadas que recibas y no puedas atender en el momento, sean atendidas por un asistente virtual que contesta en el momento la llamada, diciendo el nombre de tu empresa y enviándote el recado a tu email. Estamos hablando de personas reales, no contestadores o menús pulse 1, pulse 2, etc. Personas físicas reales. Tu propia Telesecretaria.

Qué no puedes contestar llamadas un día? Qué hay momentos en los estás saturado o no disponible? No pasa nada, tu secretaria virtual contesta la llamada por ti y te envía el contenido de la misma a tu email. Lo quieres, lo sabes y próximamente lo podrás disfrutar desde tu panel de usuario.

¿Sabes qué beneficios te aportará una Secretaria Virtual para tus llamadas?

Imagen de marca positiva: una secretaria perfectamente cualificada responderá todas las llamadas que recibas con el nombre de Tu empresa.

Ahorro de tiempo: no tendrás que perder tiempo en estar contestando llamadas, puesto que una secretaria online lo hará por ti.

No pierdas tiempo en llamadas de comerciales que te quieren vender algo y que te hacen estar al teléfono: con la secretaria virtual cuando te envie las llamadas por email, selecciona que llamadas contestas y cuáles no.

Eficacia: cada vez que un cliente te llame alguien le responde y le facilita su solicitud.

No perderás ninguna llamada de clientes o futuros clientes que quieren hablar contigo y reflejarás profesionalidad siendo recibidas por tu secretaria virtual.

Marca blanca de distribuidores más personalizada

Como te comentábamos en nuestro blog Si eres de los que vendes arena en el desierto y te encanta la nueva telefonía ip, te ofrecemos hacerte distribuidor de nuestra empresa vendiendo y ofreciendo nuestros servicios de telefonía.

Te ofrecemos hacerte distribuidor de telefonía ip, con nuestro panel y alta online pero por supuesto, con tu propia imagen y margen de ganancias. Ahora además de tener tu propio dominio y logotipo, puede modificar el CSS para usar tus colores corporativos. Puedes cambiar el naranja que es nuestro color corporativo, por los tuyos para que sea personalizado.

TelefoníaDist

TelefoníaDistribuid

Te recordamos que puedes vender líneas ip, centralita virtual, líneas 902, líneas 900, internacionales y el resto de productos de nuestra web, y puedes venderlo con tu propia imagen de empresa y colores corporativos, ¿Qué quieres empezar a vender con nosotros telefonía ip? Solo tienes que escribirnos un email a [email protected] y empezamos.

TelefonosVOIP.com nuestra nueva tienda de terminales IP

¿Qué no te has enterado? Estrenamos tienda online donde podrás encontrar todo lo relacionado con telefonía voip. Tenemos la mayor variedad de productos y a los mejores precios (y es real, no una frase hecha).

TelefoníaTd

En cuanto a telefonía, tenemos teléfonos ip de sobremesa e inalámbricos; y si no quieres comprar un teléfono nuevo y estas buscando adaptadores para poder seguir utilizando tu teléfono de siempre, los tenemos. Tampoco podían faltar los videoteléfonos.

Pero con esto no termina nuestra variedad de productos, tenemos también auriculares y un montón de accesorios.

Nuestro stock es bestial y se actualiza en tiempo real. La tienda online es responsive por lo que puedes realizar tus compras perfectamente desde el móvil. Y para los muy geek …sí, somos más baratos que Amazon.

Ya distiguimos las llamadas internacionales en «Desvío por provincia»

Hasta ahora podías configurar qué acción realizar cuando una llamada venía de Madrid, Barcelona, etc (cualquier provincia y móviles). Ahora además distinguimos también las llamadas internacionales o no identificadas. Si lo configuras en Provincias como si «Internacional» fuese una provincia más, cada vez que recibas una llamada internacional puedes elegir cómo recibirla. Si lo que te interesa es que cada vez que recibas una llamada de fuera de España, la llamada se desvíe a esa persona de la oficina que habla inglés, puedes configurarlo como un desvío. También puedes enviarlas a un buzón de voz, por ejemplo en inglés.

TelefoníaProvinciales

Configura y organiza tus llamadas internacionales de un forma efectiva, haz que los clientes que te llaman desde otro país, sean respondidos por una persona en su mismo idioma, o un buzón de voz o una locución. Puedes disfrutar de esta funcionalidad en cualquier tipo de línea (902, 900, geográficos, ip o centralita) con el plan Plus.

Acrobits: ahora cliente preconfigurado de Flash Telecom

Si quieres un buen cliente gratuito para usar tu cuenta sip en tu línea IP o centralita IP ya puedes usar la versión pre-configurada de Acrobits para Flash Telecom.

acrobits

Marca blanca para distribuidores

Eres de los que sabes de telefonía ip y además se te da bien venderla?. Ahora te ofrecemos hacerte distribuidor de nuestra empresa vendiendo y ofreciendo nuestros servicios de telefonía. Qué quieres saber todo lo que ofrecemos y nuestras funcionalidades únicas antes de empezar a vender nuestros productos? Sólo tienes que visitar nuestra web donde aparecen todos nuestros servicios y el blog dónde hablamos de todas las funcionalidades que ofrecemos a nuestros clientes y que además son únicas.

Te ofrecemos hacerte distribuidor de nuestra telefonía ip, con nuestro panel y alta online pero con tu propia imagen y tu margen de ganancias. Una oportunidad para que empieces a trabajar con una de las empresas de telefonía ip más innovadora del mercado.

Líneas ip, centralita virtual, líneas 902, líneas 900, líneas internacionales, adsl, etc. Si nosotros tenemos el servicio tú lo puedes vender con tu imagen. Si estas interesado en ser distribuidor de telefonía ip solo tienes que escribirnos un email a [email protected] y te facilitamos toda la información que requieras.

Línea ip o centralita: ya puedes desviar a otros teléfonos

Si tienes una centralita o línea ip contratada con nosotros, tenemos una buena noticia para tí.

Ahora ya puedes realizar desvíos de llamada, no sólo a tus cuentas IP, sino a otros teléfonos externos. Si comunicas, no contestas o no tienes tu cuenta sip registrada puedes desviar las llamadas a cualquier número. Hasta ahora solo podías hacer el desvío de llamadas a otra línea ip pero como queremos que no pierdas ni una llamada, hemos mejorado la funcionalidad para que puedas realizar tus desvíos de llamadas al teléfono que quieras. Puedes hacerlo desde tu panel de usuario y empezar a disfrutar de esta nueva funcionalidad que seguro te va a ser útil, útil. Los desvíos a teléfonos externos aparecen con el icono de teléfono para que de un vistazo los identifiques.

TelefoníaIpN

Estadísticas de Llamadas en tu Cuenta Sip Gratuita

Si tienes una Cuenta Sip Gratuita con nosotros estás de enhorabuena porque hemos añadido una nueva funcionalidad a tu cuenta para que puedas acceder a las estadísticas desde tu panel de usuario

En las estadísticas podrás saber cuánto te ha costado cada llamada, el día, la duración, etc. Esto nos lo habíais pedido veces y veces. Estaba en nuestro roadmap y ya está completado y listo para usarse.

TelefoniaCuenta

Para disfrutar de esta nueva funcionalidad solo tienes que entrar en tu panel de usuario y pulsar en “SIP Stats”

TelefoníaCuentas

Agenda de contactos en el panel de gestión de tus números

Te contamos una novedad de la que vas a poder disfrutar desde tu Panel de Usuario, para que gestionar tus llamadas perdidas, buzón de voz y estadísticas sea sencillo, sencillo.

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Incorporamos una usabilidad nueva a la gestión de datos del panel: la Agenda. Simplemente tienes que guardar aquellos números que son importantes para ti y de los que sueles emitir o recibir llamadas. De tal forma que cada vez que tengas una llamada pérdida o un buzón de voz te aparece el nombre con el que le has guardado en la agenda. Olvídate de memorizar y memorizar números, si lo has guardado como “Asesoría” te aparece “Asesoría” para que sepas directamente de quien es la llamada. Igualmente en las estadísticas, cuando quieras hacer un estudio de las llamadas recibidas y emitidas te aparece directamente el nombre con el que has guardado estos números en la agenda.

TelefoníaAgenda2

Si tienes varios números contratados con nosotros, no tienes que ir guardándolos para cada número; se guardan automáticamente en todos los números que tengas contratados.

Estadísticas de llamadas nuevas

Ahora ya puedes buscar las llamadas a todos tus números en una sólo búsqueda.

Hemos añadido la opción TODOS en la búsqueda de llamadas en las estadísticas. Si tienes varios números con nosotros, ahora en una sola acción buscarás las llamadas a todos tus números.

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