Preguntas frecuentes

¿Se pueden portar números de otros operadores?
No, este servicio solo funciona con nuestros números, no se puede portar.
¿Cuánto cuesta llamar a un número móvil virtual?
El precio es el mismo que llamar a cualquier otro móvil de España. Es compatible con tarifas planas. Si el usuario tiene tarifa plana para llamadas a móviles la llamada será gratuita para él.
¿Cuánto cuesta recibir llamadas en el móvil virtual?
No hay coste por recepción de llamadas en el número de móvil virtualizado durante los primeros 1.000 minutos del mes. Superado ese límite el precio es de 0,015 € por minuto recibido.
¿Hay compromiso de permanencia? ¿Cómo se da de baja la línea?
No existe compromiso de permanencia. Si no cumplimos con tus expectativas no te obligamos a quedarte. No tienes que enviarnos un fax, ni siquiera llamarnos. Puedes darte de baja desde tu zona de cliente con un solo clic.
¿Cuánto tiempo se tarda en tener activado el número?
El alta online es en tiempo real. Tendrás activo el número en el mismo instante en que lo contrates.
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